Garantien

Falls du den Artikel beschädigt erhalten hast oder er innerhalb der zu erwartenden Lebensdauer Mängel aufweist, kannst du unsere Garantiebestimmungen in Anspruch nehmen. Sende dazu bitte eine E-Mail anbeautycare@johnbeerens.com. Geben Sie dabei immer Ihre Bestellnummer, den Artikel und den Mangel an. Wir wenden die gesetzlich festgelegten Gewährleistungsbedingungen an. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt so beschaffen ist oder so funktioniert, wie es der Verbraucher nach vernünftigem Ermessen erwarten darf. Diese gesetzliche Gewährleistung wird auch als „Nichtkonformität“ bezeichnet. Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach der erwarteten Lebensdauer. 

Es ist nicht gestattet, Reparaturen am Artikel selbst durchzuführen. Dadurch erlischt die gesetzliche Gewährleistung.

Garantie CHI Tools
Auf die CHI Tools gewähren wir 2 Jahre europäische Garantie (ab Kaufdatum) auf die Elektronik. Wird innerhalb von 2 Jahren ein elektronischer Defekt festgestellt, erhalten Sie einen neuen CHI. CHI liefert keine Einzelteile, weshalb eine Reparatur oder die Lieferung von Einzelteilen nicht möglich ist. Für Haarbürsten mit Keramikteil gilt eine Garantie von 1 Jahr. Bitte beachten Sie: Wir gewähren keine Garantie auf Silikonstreifen, Diamantchen, Zubehör und andere Extras, die sich auf, an oder am Gerät befinden. 

Garantien

Für alle unsere Geräte gilt eine gesetzliche Garantie auf die technischen Teile von 2 Jahren ab Kaufdatum. Für alle L Professionnel Steampod-Geräte gilt eine gesetzliche Garantie auf die technischen Teile von 1 Jahr.