Domande frequenti
Perché diventare membro JB?
Come membro JB accumuli automaticamente punti membro con ogni ordine. Puoi convertire questi punti in buoni regalo* e omaggi in prodotto. Inoltre, ogni livello membro offre vantaggi esclusivi come l’accesso anticipato, sconti aggiuntivi e vantaggi speciali per influencer.
Come posso guadagnare punti membro?
Quando hai effettuato l’accesso al tuo account JB Member, accumuli automaticamente punti con ogni ordine. Esistono anche altri modi per guadagnare punti. Controlla il tuo account per vedere quali attività puoi ancora completare per ottenere punti extra.
Come posso riscattare i punti membro?
Accedi al tuo account e vai alla pagina JB Member. Qui puoi vedere quali buoni regalo* e omaggi in prodotto sono disponibili e quanti punti servono. Fai clic su «riscatta» e riceverai subito un codice sconto oppure il prodotto verrà aggiunto automaticamente al carrello.
Quanto tempo occorre prima che i nuovi punti fedeltà siano visibili nel mio account?
I punti vengono aggiunti al tuo account subito dopo aver effettuato l’ordine.
Che cosa succede ai punti fedeltà accumulati se restituisco o annullo un ordine?
Se restituisci o annulli un ordine, i punti membro associati verranno automaticamente detratti dal tuo account.
I miei punti membro possono scadere?
Sì, i punti membro sono validi per un anno. Se non li riscatti entro un anno, verranno rimossi automaticamente dal tuo account.
Cosa comporta l’accesso anticipato (membri Silver e Gold)?
Con l’accesso anticipato sarai il primo a conoscere le nostre promozioni. Per esempio, riceverai la newsletter della promozione prima degli altri membri, così potrai fare acquisti per primo.
Qual è lo sconto extra che posso ottenere come membro Silver e Gold?
In qualità di membro Silver o Gold, riceverai regolarmente sconti extra riservati a te.
Cosa posso aspettarmi dai vantaggi esclusivi per influencer?
In qualità di membro Gold avrai accesso a vantaggi esclusivi per influencer, come un invito a un evento, un pacchetto PR e la possibilità di provare per primo i nuovi prodotti.
Condizioni della promozione
*Per riscattare i buoni regalo è previsto un importo minimo d’ordine. Per riscattare un buono regalo da €5,-, l’importo minimo d’ordine è di €30,-. Per un buono regalo da €10,-, l’importo minimo d’ordine è di €60,-. Per un buono regalo da €20,-, l’importo minimo d’ordine è di €100,-.
