¿Por qué quieres ser JB member?
Como JB member, acumulas automáticamente member points con cada pedido. Puedes canjear estos puntos por tarjetas regalo* y regalos de productos. Además, cada nivel de miembro te ofrece ventajas exclusivas, como acceso anticipado, descuentos adicionales y beneficios especiales para influencers.

¿Cómo puedo ganar member points?
Si has iniciado sesión en tu cuenta de JB Member, acumulas puntos automáticamente con cada pedido. Además, hay otras formas de ganar puntos. Consulta tu cuenta para ver qué acciones puedes completar para obtener puntos adicionales.

¿Cómo puedo canjear member points?
Inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de JB member. Allí verás qué tarjetas regalo* y regalos de productos están disponibles y cuántos puntos necesitas. Haz clic en «canjear» y recibirás un código de descuento al instante o el producto se añadirá automáticamente a tu cesta.

¿Cuánto tardan en aparecer los nuevos Loyalty Points en mi cuenta?
Los puntos se añadirán a tu cuenta inmediatamente después de realizar el pedido.

¿Qué ocurre con los Loyalty Points que he ganado si devuelvo o cancelo un pedido?
Si devuelves o cancelas un pedido, los member points correspondientes se descontarán automáticamente de tu cuenta.

¿Pueden caducar mis member points?
Sí, los member points tienen una validez de un año. Si no los canjeas en el plazo de un año, se eliminarán automáticamente de tu cuenta.

¿Qué puedes esperar del acceso anticipado (miembros Silver y Gold)?
Con el acceso anticipado, serás el primero en enterarte de nuestras promociones. Por ejemplo, recibirás el correo electrónico con la promoción antes que otros miembros, para que puedas comprar antes que nadie.

¿Qué descuento adicional puedo obtener como miembro Silver o Gold?
Como miembro Silver o Gold, recibirás regularmente descuentos adicionales exclusivos para vosotros.

¿Qué puedo esperar de los beneficios exclusivos para influencers?
Como miembro Gold, tendrás acceso a beneficios exclusivos para influencers, como invitaciones a eventos, un paquete de relaciones públicas y la oportunidad de probar nuevos productos antes que nadie. 

Condiciones de la promoción

*Para canjear las tarjetas regalo se aplica un importe mínimo de pedido. Para canjear una tarjeta regalo de 5 €, el importe mínimo del pedido es de 30 €. Para una tarjeta regalo de 10 €, el importe mínimo del pedido es de 60 €. Para una tarjeta regalo de 20 €, el importe mínimo del pedido es de 100 €.